Citibank網上理財 - 個人理財服務讓您的生活變更輕鬆 | Citibank Hong Kong

Citibank網上理財

全新面貌嶄新功能
讓您享受更Chill級的理財體驗

重點功能逐個睇

於不同設備體驗無縫嘅銀行體驗

無論喺Citi Mobile^® App、平板抑或桌面電腦都能體驗升級版功能，享受無縫嘅銀行體驗。

爲您提供精彩獨家禮遇

我哋會因應您嘅個人需要，細心挑選啱您嘅理財產品同服務，仲有好多獎賞同優惠等緊您。千祈唔好錯過呢個機會!

更安全的「二維碼認證」

只可以使用已綁定流動裝置上嘅Citi Mobile® App 認證網上理財交易。唔洗再手動輸入SMS六位數一次性密碼。

Citibank網上理財

升級版Citibank網上理財為您提供更簡單、更快捷嘅理財體驗，等您有更多時間好好享受生活。

- 全新設計嘅服務選單，令您更輕易搵到您需要嘅銀行服務

- 您可以喺「設定及其他」管理所有賬戶設定同服務，包括個人資料詳情，電子月結單、卡及戶口同投資聲明等

獎賞及優惠- 最新信用卡優惠
(適用於信用卡客戶)

獎賞及優惠- 最新信用卡優惠
(適用於信用卡客戶)

財富管理- 各種財富管理嘅操作，例如：

股票交易

基金投資

外幣兌換 / 交易

定期存款

繳款及轉賬 - 唔同嘅轉賬服務，例如：

轉數快

轉賬

自動轉賬

繳付Citi信用卡、賬單及貸款

聯絡我們 - 聯絡您嘅客戶經理
(適用於Citigold 及Citigold Private Client 客戶)

要返回賬戶概覽，只需按左上角Citi標誌便可

1

1

2

3

4

5

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/offers_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> <b>獎賞及優惠</b>- 最新信用卡優惠

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/wealth_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b> 財富管理</b>- 各種財富管理嘅操作，例如： <br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/stock_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 股票交易<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/fund_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:6rem;> 基金投資 <br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/currency_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 外幣兌換 / 交易 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/deposit_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:2rem;> 定期存款

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/payments_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b> 繳款及轉賬</b> - 唔同嘅轉賬服務，例如：<br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/fps_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 轉數快 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/transfers_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:1rem;>轉賬 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/autopay_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:1rem;>自動轉賬 <br> <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/pay_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 繳付Citi信用卡、賬單及貸款

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/connect_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b>獎賞及優惠</b>- 最新信用卡優惠 (適用於信用卡客戶)

要返回賬戶概覽，只需按左上角Citi標誌便可

個人資料- 個人資料詳情，包括

更新我的資料

FATCA/CRS自我認證

個人資料- 個人資料詳情，包括

更新我的資料

FATCA/CRS自我認證

保安 - 保安設置，包括

保安編碼器

Citi Alerts提示服務

繳款及轉賬 - 各種轉賬相關嘅設定，例如

新增收款人

管理收款人

登記轉數快

卡和戶口 - 關於信用卡／扣賬卡／提款卡嘅各種設定，例如

啟動信用卡

海外提款

設定限額

設定自動櫃員機密碼等

投資服務 - 更新各項投資聲明，例如

投資風險評估

知識及經驗

股票交易同意書

電子月結單及電子通知書 包括
登記電子月結單，查閱電子月結單／通知書及申領月結單

1

1

2

3

4

5

6

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/info_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b>個人資料</b>- 個人資料詳情，包括<br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/update_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 更新我的資料 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/fatca_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:1rem;> FATCA/CRS自我認證

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/security_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b>保安 </b> - 保安設置，包括 <br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/device_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;>保安編碼器 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/bell-icon-18x20-04062021.png" style=vertical-align:middle;padding-left:3rem;> Citi Alerts提示服務

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/payments_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b> 繳款及轉賬 </b>- 各種轉賬相關嘅設定，例 <br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/add_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 新增收款人 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/manage_payee_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:1rem;> 管理收款人 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/fps_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:3rem;> 登記轉數快

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/cards_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b>卡和戶口 </b>- 關於信用卡／扣賬卡／提款卡嘅各種設定，例如 <br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/activate_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:3rem;> 啟動信用卡 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/withdrawals_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:1rem;> 海外提款 <br> <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/manage_limits_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 設定限額<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/pin_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:5rem;> 設定自動櫃員機密碼等

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/investment_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b> 投資服務 </b> - 更新各項投資聲明，例如 <br><img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/profile_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;> 投資風險評估 <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/knowledge_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-left:1rem;> 知識及經驗<br> <img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/consent_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;>股票交易同意書

<img src="https://dcs.citigroup.net/hkgcb-digital/sites/hkgcb/files/estatements_13032023.png" style=vertical-align:middle;padding-right:1rem;><b>電子月結單及電子通知書 </b> 包括 <br> <span style="padding-left: 4rem;">登記電子月結單，查閱電子月結單／通知書及申領月結單</span>

投資體驗全面提升

透過Citi最新嘅股票同基金交易功能，您可以輕鬆捉緊每個市場機會，累積財富。無論比較唔同嘅基金，管理您嘅「基金精選儲蓄計劃」，抑或搜尋各個市場嘅股票都係咁容易。

了解更多股票功能

了解更多基金功能

強化支付功能

全新介面設計令網上理財更容易。無論喺Citi Mobile^® App抑或桌面電腦，您都可以使用所有轉賬功能。而家就試吓喺最新嘅介面做轉賬交易啦！

升級版「二維碼認證」功能

成功啟用Citi Mobile® App 加強保安功能後，二維碼認證將會成為您嘅預設網上理財身份認證功能。使用已綁定嘅流動裝置以Citi Mobile® App 掃描二維碼，唔需要手動輸入SMS 六位數一次性密碼就能完成認證。

更多功能配合您唔同嘅網上理財需要

常見問題

常見問題

怎樣建立用戶登入賬號及密碼?

您可透過以下途徑以提款卡或信用卡號碼建立用戶登入賬號。

透過 Citibank 主網頁建立
您可以電腦瀏覽 Citibank 主網頁 www.citibank.com.hk 並按左面目錄之「首次登入」建立您的用戶登入賬號。

透過 Citi Mobile^® App建立
下載 Citi Mobile^® App後,開啟程式再按「登記賬號」進行登記程序。

成功建立之登入帳號可適用於登入 Citibank 上理財及登入 Citi Mobile^® App。
甚麼是卡號碼？
我的信用卡的 CVV2 / Citibank Cash Back American Express^® Card 3CSC 在那裡？
我忘記了我的提款卡櫃員機密碼，怎麼辦？
我未能以手提電話收到一次性密碼，怎麼辦？
為何不接納我選擇的用戶登入賬號？
於下列情況下，系統均不會接納您所選擇的用戶登入賬號：

1. 您選擇的用戶登記賬號已被其他用戶登記；或

2. 您選擇的用戶登記賬號違反了設立用戶登入賬號的規則：

- 您的用戶登入賬號包含了任何非英文字母、非數字和非種指定符號 ( . @ _ ) 的字元

- 您的用戶登入賬號包含了您的卡號碼

- 您的用戶登入賬號並沒有包含任何英文字母

- 您的用戶登入賬號並沒有包含任何數字

- 您的用戶登入賬號長度少於6 個或超過 50 個字元

- 您的用戶登入賬號包含了連續 3 個或以上同一字元，如 "aaa101", "user999 ", "abbb10"

- 您的用戶登入賬號包含了 3 個或以上連續數字或字母，如 "abc007", "user123", "xx789xx"
為何不接納我選擇的密碼？
於下列情況下，系統均不會接納您所選擇的密碼：

1. 您選擇的新密碼跟您的舊密碼相同；或

2. 您選擇的密碼違反了設立密碼的規則：

- 您的密碼包含了空白字元

- 您的密碼包含了您的卡號碼

- 您的密碼與您的用戶登入賬號相同

- 您的密碼並沒有包含任何英文字母

- 您的密碼並沒有包含任何數字

- 您的密碼長度少於 6 個或超過 50 個字元

- 您的密碼包含了連續 3 個或以上同一字元，如 "aaa101", "user999", "abbb10"

-您的密碼包含了 3 個或以上連續數字或字母，如 "abc007", "pwd123", "xx789xx"
我可以更換我的用戶登入賬號及密碼嗎？
我已輸入正確密碼，為什麼不能登入?
我已重設密碼，並已輸入正確的新密碼，為什麼不能登入?