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圖片只供參考

Citi 積分兌換至Club積分服務常見問題

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「Citi 積分兌換至Club積分」 條款及細則

  1. Citi 積分兌換至Club積分服務(「本服務」)適用於花旗銀行(香港)有限公司(「花旗銀行」) 所發行的Citi 普通卡,Citi 金卡, Citi Rewards 信用卡(Citi Rewards銀聯信用卡除外),Citi PremierMiles 信用卡,Citi Plus® 信用卡,Citi Prestige 信用卡及Citi Ultima 信用卡(「認可信用卡」)之主卡客戶 (「客戶」),而客戶必須為The Club會員。
  2. 本服務適用於客戶於The Club官方網站或手機應用程式(「The Club 網上平台」)將Citi積分兌換至Club積分(「兌換」)。
  3. 如欲使用本服務,客戶必須提供認可信用卡最後4位數字及憑於The Club已登記的手機號碼(必須與本人於花旗銀行登記的手機號碼一致) ,方可獲取由花旗銀行發出的一次性密碼,以作身份驗證。當一次性密碼成功輸入後,客戶身份將被核實及即時可選取Citi積分兌換至Club積分以完成本服務下的兌換。
  4. 若因客戶在自願或非自願(包括但不限於網絡中斷、電子設備故障或The Club 網上平台或系統延誤、受阻或中斷)的情況下退出上述條款3所列出的任何步驟而無法呈交及/或處理的任何兌換申請,花旗銀行及The Club概不負責。
  5. 客戶每日只可兌換一次。每次兌換的Club積分數量最少為525 Club積分。而同一個The Club賬戶每日兌換的Club積分合計數量最多為5,250 Club積分,並以21 Club 積分為單位,客戶只可選擇兌換以21 Club 積分的倍數。兌換受制於客戶認可信用卡賬戶可使用之Citi積分餘額。Club積分將在成功兌換後即時存入The Club帳戶。
  6. 完成Club積分兌換的Citi積分將從客戶的認可信用卡賬戶結餘中扣除。
  7. 積分兌換率會隨指定信用卡類別而異,並會不定時作出更改。適用之Citi積分兌換額會以兌換時透過The Club 網上平台所顯示的積分兌換率為準。
  8. 如手機號碼有所變更,客戶應立即向花旗銀行更新,而變更後之手機號碼必須與於The Club已登記的手機號碼一致,方可使用本服務。花旗銀行及The Club不就因本服務所造成客戶或任何人的損失或損害承擔任何責任。
  9. 兌換一經確認後將不可逆轉、取消、退還、交換或兌換為現金或其他促銷活動。
  10. 除特別註明外,本服務受 Citi ThankYouSM Rewards條款及細則約束,詳情請瀏覽https://www.citirewards.com/cms/sites/globalrewards-hk-zho/terms-and-conditions.page.
  11. Club積分由Club HKT Limited 提供並受The Club條款及細則約束。詳情請瀏覽https://www.theclub.com.hk/zh/terms-and-conditions.html
     
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